Preguntas Frecuentes (FAQs)
Esta sección está aún en construcción, iremos actualizando las preguntas poco a poco.
En esta sección encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre quiénes somos, cómo trabajamos y qué tipo de atención ofrecemos. Hemos organizado la información por categorías para que te resulte más fácil localizar lo que necesitas, tanto si eres una persona interesada en recibir ayuda, un familiar, un profesional o simplemente alguien que quiere saber más sobre las adicciones y cómo las abordamos. Si no encuentras aquí lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Sobre ANTAD
Es una entidad sin ánimo de lucro dedicada a la prevención, atención y tratamiento de las adicciones.
Promover la salud y el bienestar de las personas afectadas por adicciones, ofreciendo atención integral y acompañamiento.
Contamos con psicólogos/as, médicos/as, trabajadores/as sociales, educadores/as, personal de farmacia, y personal administrativo.
Tenemos dispositivos en distintas localidades de Tenerife. Puedes ver la ubicación exacta en la sección de contacto.
Puedes llamarnos o escribirnos por correo. Todos los datos están en la página de contacto.
Dispositivos y recursos: UAD, URAD, SFL, etc.
Es una Unidad de Atención a las Adicciones, donde se ofrece tratamiento ambulatorio a personas con problemas de adicción.
La URAD es una Unidad Residencial de Atención a las Adicciones. En ella se realizan programas de deshabituación de 5 meses aprox., en un entorno seguro y estructurado.
La SFL es el Servicio de Farmacia y Laboratorio, donde se dispensa tratamiento farmacológico (como metadona) y se realiza seguimiento mediante controles de orina.
Puedes acudir directamente a la UAD. Para acceder a la URAD o la SFL, se necesita derivación desde la UAD.
Sí, se puede solicitar el cambio y se valorará según tu situación y necesidades.
Tratamiento
Tratamiento ambulatorio en UADs, residencial en la URAD y farmacológico en la SFL.
La persona acude a la UAD, donde la atiende primero el trabajador/a social. Luego se le asigna cita con el resto del equipo terapéutico psicólogo/a y/o médico/a y, si es necesario, se deriva a otros recursos como la SFL.
No hay lista de espera como tal, pero algunas citas pueden tardar unos días según el recurso.
Sí, también atendemos adicciones comportamentales, especialmente en adolescentes y jóvenes.
Sí, todo el proceso es confidencial y respetamos la privacidad de cada persona.
No, el tratamiento médico no es obligatorio. Forma parte del plan terapéutico cuando se valora que puede ser útil, pero siempre es una decisión voluntaria.
Es un tratamiento de sustitución para personas con dependencia a opiáceos.
Preguntas sobre adicciones
Es una relación de dependencia con una sustancia o conducta, que termina afectando a diferentes áreas de la vida de una persona.
El uso es puntual, el abuso implica riesgos y daños, y la dependencia es cuando ya hay pérdida de control y necesidad de consumir.
Algunas personas pueden dejarlo solas, pero contar con apoyo profesional hace el proceso más seguro y con mejores resultados.
Trabajamos con adicciones a sustancias (alcohol, cannabis, cocaína, etc.) y también con adicciones comportamentales como el juego, compras, sexo.
Colaboraciones y voluntariado
Sí, recibimos apoyo de personas voluntarias en distintas actividades. Pueden escribirnos para más información.
Sí, colaboramos con algunas universidades para acoger estudiantes en prácticas, según disponibilidad.
Trabajamos en red con recursos sanitarios, educativos, sociales y comunitarios. También formamos parte de plataformas del tercer sector.
Información práctica
Sí, todos los servicios que ofrecemos son gratuitos.
No es imprescindible, pero se valora el lugar de residencia para asignar el recurso más cercano.
Sí, atendemos a cualquier persona que lo necesite, sin importar su situación administrativa.
Trabajamos con adicciones a sustancias (alcohol, cannabis, cocaína, etc.) y también con adicciones comportamentales como el juego, compras, sexo.
Sí, si lo necesitan, se les puede entregar un justificante con la hora y el motivo de la cita.
No hay penalización, pero es importante avisar si no pueden venir para reorganizar el seguimiento.
Jóvenes y adicciones
Sí, trabajamos con menores y jóvenes con consumos, siempre con enfoque adaptado a su edad y situación.
Cambios bruscos de humor, aislamiento, bajo rendimiento, cambios en el grupo de amistades o problemas en casa o en el instituto.
Sí, hacemos intervenciones individuales y acciones de prevención en centros educativos y espacios juveniles.